委員会・分科会活動

委員会/分科会活動

Committee

当社には3つの委員会があります。
各委員会の中から、より専門的に意見を交換しあえるように各分科会に分かれて活動しています。

INTRODUCTION
ライン

安全衛生委員会

理念:良好なコミュニケーションを元に、心身ともに健康で働きやすい職場環境をつくる

安全管理分科会

安全管理分科会_訓練

全社員が安心・安全に働ける環境づくりをします。
(活動内容)避難訓練、防災訓練、倉庫や設備の安全対策 等

衛生分科会

衛生分科会_塩あめ

健康診断やストレスチェックを通じて、社員の健康維持をサポートします。
(活動内容)熱中症対策、感染症対策、ストレスチェック 等

労働環境改善分科会

労働環境分科会_子連れ出勤1

ワークライフバランスを考え、新しい時代の働き方の実現を目指します。
(活動内容)労働環境改善につながる備品の導入、残業を減らす取り組み、子連れ出勤

INTRODUCTION
ライン

生産性向上委員会

理念:社員の自主性を育み、生産性の向上と業務の効率化を図ることで、競争力のある強い企業文化を構築していきます。

売場改善分科会

売場改善分科会_POP01

お客様、社員両方の目線で買いやすく高効率な売場をつくります。
(活動内容)店内POPの改善、店内環境の改善 等

業務改善分科会

業務改善分科会_5S

物流業務における「ムリ・ムダ・ムラ」を排除し、より効率的に業務を遂行できるようにするための仕組みづくりを行います。
(活動内容)備品管理のルール決めや管理表の作成 等

INTRODUCTION

お客様対応スキル向上委員会

理念:商品・サービスを提供する中で、不満足な点を改善し、お客様1人ひとりに寄り添いながら感動や喜びを与える応対を実現していきます。

店舗事業 顧客満足向上分科会

店舗事業

お客様からの意見を蓄積し、お客様に寄り添い心情理解のある対応や話の受け止め方の対応を検討します。
(活動内容)お客様への声掛けマニュアルの作成、アンケートはがきの改善、店舗トイレの美化

EC事業 顧客満足向上分科会

EC事業

お客様に安心を感じてもらえる接客やサービスで、期待と想像を超えるお買い物体験をご提供します。
(活動内容)あす楽注文の〆時間の延長、メッセージカードの改善等

接客技術向上分科会(通称:あすなろ会)

あすなろ会

接客技術を向上し、お客様購入時の満足度をあげる人材育成を行います。
 (活動内容)販売マニュアル・フローの作成、商品や接客技術の勉強会等