TOC 会員カード 利用規約

TOC会員カード 利用規約

Membership terms

第1条(目的)

「TOC会員カード」利用規約は、株式会社高橋ふとん店の運営するポイント会員制度をご利用頂く際の取り扱いについて定めるものです。

第2条(会員資格)

本規約上で使用する用語の定義は、次に掲げるとおりとします。

             
1.会員とは、TOC会員カード利用規約(以下「本規約」という)を承認のうえ、株式会社高橋ふとん店(以下「当社」という)に「タカハシオリジナルカード(TOC)会員」(以下「会員」という)への入会を申し込み、当社がその入会を承諾した後、第3条に定める所定の登録手続を完了されたお客様をいいます。
2.入会資格を有する方は、次の全ての条件を満たした方に限ります。
・成人の方(未成年の方は入会できません)

第3条(会員証)

会員証には、TOCLINEカード(スマートフォンにてLINEアプリで表示したバーコードを使用。以下「LINEカード」という)と、TOC紙カード(バーコードカードを使用。以下「紙カード」という)の2種類があります。なお、会員はLINEカードもしくは紙カードのいずれか一方のみを保有することが出来ます

             
1.LINEカード (1)LINEカードは以下の方法にて表示し、会員証としてご利用いただけます。 スマートフォンアプリLINEをスマートフォンにダウンロード後、ふとんのタカハシ公式アカウントとお友だちになり、会員カードの新規登録、または連携処理(氏名・性別・生年月日・電話番号・住所・その他所定事項を登録(以下「会員登録」という))が完了している場合のみ、LINEアプリメニュー内「会員証」に設置された「会員カード」を表示しご利用いただけます。
(2)LINEカードは、LINEミニアプリに対応している端末にてお使いいただけます。
(3)LINEカードは、LINEミニアプリ非対応の端末ではお使いいただけません。
(4)機種変更などによりスマートフォンが替わった場合、会員の責任において、LINEカードを再取得していただくものとします。
(5)LINEカードは、会員が自己の責任で管理するものとします。
(6)LINEカードは、本人のみが利用できるものとし、ご本人以外に譲渡、貸与することはできません。
2.紙カード (1)紙カード 取扱店にて新規に入会をお申込みいただいた場合、紙カードを1名につき1枚発行いたします。
(2)紙カードは、TOC会員申込書に記入していただき、会員登録ができて初めて有効となります。
(3)会員は紙カードの自署欄に自署し、カードを保持するものとします。
(4)紙カードは自署したご本人のみが利用できるものとし、ご本人以外に譲渡、貸与することはできません。

第4条(入会金・年会費)

入会金・年会費等一切無料です。
紙カードの保有を申し込まれた会員は、紙カード代として新規申込・再発行をする場合200円頂戴いたします。

第5条(会員証のご利用)

      
1.会員は、当社TOCカード 取扱店でのお買物の際、お支払の前に会員証をご提示いただくものとします。会員は、会員証をご提示された場合のみ、第6条の特典をご利用いただけます。
2.会員証が不正な手段により取得されたとみなされる場合、また会員証が偽造、変造または不正に作成されたものである場合は会員証をご利用いただけません。

第6条(会員の特典)

1.会員は下記内容のポイントサービスをご利用いただけます。

                           
(1)TOCポイント付与について 当社にて商品購入の際、下記の要件を満たす場合に限り、次項に定めるTOCポイント(以下「ポイント」という)が付与されます。但し、購入当日以外のポイント付与、入会日以前のお買上に対するポイント付与はいたしません。
①対象店舗:当社のTOCカード取扱店
②お支払方法:現金、当社が指定するクレジットカード、当社が取り扱う商品券、その他当社が取り扱う支払方法
③対象とならないもの:修理代金、加工代金、配送料、包装費その他当社の指定する商品・サービス。
なお、お買上げ金額の内、ポイント利用・クーポン利用相当金額も対象外となります。
④ポイントを第三者に譲渡することはできません。
⑤ポイントの移行及び発行:当社が特別に認める場合を除き、ポイントの移行や再発行はいたしません。
(2)ポイントの算出方法 お買物1回あたりのご利用金額(税抜)に対して一定の率で発行します。
・当社による処理間違いやシステムエラー発生の場合、通常より遅れてのポイント付与となる場合があります。
・キャンペーンなどの特典ポイントは、通常購入分とは別に、後日当社で個別にポイント付与させていただきます。
(3)ポイントのご利用 ①会員は、会員証の種類に応じ、ポイント残高を、下記の通りご利用いただけます。
(イ)LINEカード 500ポイントで500円分として利用可能
(ロ)紙カード 1,000ポイントで1,000円分として利用可能
②ポイントは当社のTOCカード取扱店での商品のご購入(金券のご購入、当社指定の商品でのご利用を除く)に際しご利用いただけます。
③会員はいかなる場合でもポイントを換金することはできません。
④会員証の提示があった場合のみポイントがご利用いただけます。
(4)ポイントの失効及び取消 ①当ポイントは基本的には無期限でご利用いただけます。但し、ポイントシステムの改廃などでポイントが失効することがあります。
②LINEアカウントの移行などができずに、アカウントが変更となった場合などはポイントが失効します。但し、ご本人様の確認ができる場合に限り移行を行う場合があります。
③運営会社の変更などによりポイントが失効することがあります。
④当社は、会員が以下に該当する場合、会員に付与したポイントを取消すことができます。
(ⅰ)ポイント発行にかかる購入商品の返品、交換が発生した場合
(ⅱ)商品代金等の支払いの遅延、または支払いを拒絶したことがある場合
(ⅲ)ポイント発行にかかる付与対象サービスの解除、取消しが発生した場合
(ⅳ)本規約、その他の当社がサービスごとに定める規約・ルール等に違反する行為があった場合、またはそのおそれがある場合
(ⅴ)違法または不正な行為があった場合
(ⅵ)その他、ポイントを取消すことが適当と当社が判断した場合
⑤ポイントの利用後に、前項各号のいずれかに該当することが判明した場合、取消されたポイントにかかる特典の利用も取消しまたは留保されます。

2.サービスについて

会員は会員登録することにより当社が企画・提供する会員に限定した各種サービスをご利用いただけます。
①LINE アプリ内で当社からのメッセージ送信をブロック設定されている場合、再送信は致しません。
②宣伝印刷・配信物(DM・クーポン等)の再発送・再送信はいたしません。

第7条( 登録事項の変更)

     
登録した情報に変更が生じた場合は、すみやかに変更登録をお願いいたします。
変更登録がなされなかったことにより生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
また変更登録がなされた場合でも、変更登録前に既になされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われます。

第8条(会員証の紛失・盗難)

      
1.会員証の紛失・盗難があった場合は、直ちに当社にご連絡ください。ご連絡がないことにより生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
2.上記のご連絡をいただいた後、当社の定める手続きをお取りいただき、当社が認めた場合に限り会員証を再発行いたします。
3.なお、会員登録が完了していないお客様の会員証の再発行はいたしかねます。

第9条(ご購入商品返品時の処理)

      
1.原則、会員は、会員証の提示にてご購入された商品を返品する際は会員証を提示することとします。
2.ご購入商品を返品された場合には、当該お買上げで付与されたポイントが減算されます。
3.保有していたポイントをご利用後に返品され減算により累計ポイントがマイナスとなった場合、現金にて精算いただく場合もございます。

第10条(複数の会員証保有の禁止)

      
1.会員は、複数の会員証を保有することはできません。
2.会員は、複数の会員証のポイント及び年間購買金額を合算することはできません。
3.同一会員が複数の会員証を保有していることが発覚したときは、当社は、会員の承諾なくして複数の会員証を1枚の会員証に統合することができるものとします。
4.統合によるポイントの失効について、当社は責任を負いません。

第11条(退会)

会員は、随時退会できるものとし、退会に際しては所定の手続きを行うものとします。
なお、退会時の累計ポイントと全ての会員特典は、退会手続きの完了とともに無効となります。

第12条(会員資格の喪失)

次の場合、会員資格を喪失するものとします。

①本規約に違反した場合
②会員の信用悪化、その他本規約を継続し難い相当な事由があると当社において判断した場合

第13条(個人情報の取り扱い)

1.当社は、本条第2項に定める利用目的のため、以下の個人に関する情報(以下「個人情報」という)を収集します。

①会員登録ページまたは申込書等に記載された氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の属性に関する情報(これら情報に変更が生じた場合、変更後の情報を含みます。以下同じ)
②入会日、会員証利用履歴(商品名、日付、店舗、保有ポイント、ポイント実績等)及び宣伝印刷物送付の可否に関する情報

2.当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

①宣伝印刷物および LINE メッセージの送付、電話等営業案内
②当社のマーケティング活動(アンケートのお願い等)、商品開発
③カード機能、付帯サービスの提供
④TOC カード取扱店及び公式オンラインショップにてお買上げ内容に誤りが判明した場合のお知らせ
⑤TOC カード取扱店にてお買上げになられた商品に不備が判明した場合のお知らせ(リコールなど)

第14条(個人情報の公的機関への提供)

会員は、当社が各種法令の規定により公的機関等から個人情報の提供を求められた場合、
及びそれに準ずる公共の利益のため必要がある場合に、公的機関へ個人情報を提供するこ
とに同意するものとします。

第15条(宣伝印刷物の送付等営業案内中止の申し出)

会員は、当社に第13条2①に定める宣伝印刷物、LINEメッセージの送付等営業案内に対する中止の申し出をすることができます。申し出は、当社本部宛てとします。

第16条( 登録情報の開示・訂正・削除)

1.会員は、当社に対して、会員自身の登録情報を開示するよう請求ができます。
2.開示要求により、万一登録内容が不正確又は誤りであることが明らかになった場合、当社は速やかに当社が保有する当該情報の訂正又は削除に応じるものとします。
3.会員は、登録情報の開示、訂正、削除等については、当社本部へ届け出るものとします。
4.当社本部は、会員から登録情報の開示、訂正、削除等の請求があった場合は、会員本人によるものであることが確認できた後に、合理的な期間内にこれに対応します。
5.当社は会員の住所、電話番号、メールなどのご登録情報が既に会員以外の保有者に移管している場合、保有者からの各種サービス停止(送付物、メール配信サービスなど)依頼を受け、ご登録内容を変更・削除する場合がございます。

第17条( 本同意事項に不同意の場合 )

当社は、お客様が入会に際し、必要な記載事項の記入を希望しない場合や本規約の定める個人情報の取扱いに同意できない場合は、入会をお断りすることがあります。
また、会員が本規約に定める個人情報の取扱いに同意できない旨の意思表示をされた場合、退会の手続きをすることがあります。
なお、第 13 条に定める宣伝印刷物の送付等営業案内に対する中止の申し出があっても、これを理由に入会をお断りすることや退会の手続きをすることはありません。

第18条( 本サービスの変更 )

1.当社は、会員に事前に通知する事なく、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更(ポイント付与率またはポイントの利用方法の変更、ポイントの付与の停止、ポイントサービスの廃止、宣伝印刷物の送付を含みますが、これに限りません)を行う事
があり、また本サービスを停止ないし終了することがあります。
2.当社は、前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

第19条( 反社会的勢力の排除 )

TOC会員は、次の各号の事項を確約することとします。

1.自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成(以下総称して「反社会的勢力」という) ではないこと。
2.自らの役員(業務を執行する社員、取締役、執行役又はこれらに準ずる者をいう)が反社会的勢力ではないこと。
3.反社会的勢力に自己の名義を利用させて TOC ポイント会員制度及び当アカウントを利用するものでないこと。
4.会員は次の各項の行為はしないこと。
①当社及び当社に対する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為
②当社及び当社に対して偽計又は威力を用いて相手方の業務を妨害し、又は信用を毀損する行為

第20条( お問い合わせ )

本規約および会員登録情報についてのお問合せは、下記までご連絡ください。

株式会社高橋ふとん店 臨空本部
088-624-8680(1月1日を除く 9:30~17:30)

2023 年 2 月 16 日施行