COMMITTEE ACTIVITIES

委員会・分科会活動

当社では、社員一人ひとりが会社づくりに主体的に関わることを大切にし、 委員会・分科会活動を行っています。

部署や役職を越えて社員が協力し、 お客様により喜んでいただけるサービスづくりや、 社員がよりいきいきと働ける会社づくりにつながる活動に取り組んでいます。

委員会・分科会とは

委員会・分科会では、社員がそれぞれのテーマについて意見を出し合い、 お客様満足の向上や、より良い職場づくりにつながる活動を進めています。

お客様からいただいた声をサービス改善につなげる活動や、 社員同士の交流・働きやすさにつながる活動など、 さまざまなテーマに社員が主体となって取り組んでいます。

主な委員会・分科会

安全衛生委員会

良好なコミュニケーションをもとに、 心身ともに健康で働きやすい職場環境をつくるため、 3つの分科会で活動しています。

安全管理分科会

全社員が安心・安全に働ける環境づくりに取り組んでいます。

主な活動： 避難訓練、防災訓練、倉庫や設備の安全対策 など

衛生分科会

健康診断やストレスチェックなどを通じて、 社員の健康維持をサポートしています。

主な活動： 熱中症対策、感染症対策、ストレスチェック など

労働環境改善分科会

ワークライフバランスを考え、 新しい時代の働き方の実現を目指しています。

主な活動： 労働環境改善につながる備品の導入、 残業を減らす取り組み、子連れ出勤

生産性向上委員会

社員の自主性を育み、 生産性の向上と業務の効率化を図ることで、 競争力のある強い企業文化づくりを進めています。

売場改善分科会

お客様と社員、両方の目線から、 買いやすく効率の良い売場づくりに取り組んでいます。

主な活動： 店内POPの改善、店内環境の改善 など

業務改善分科会

物流業務における「ムリ・ムダ・ムラ」を減らし、 より効率的に業務を進められる仕組みづくりに取り組んでいます。

主な活動： 備品管理のルールづくり、管理表の作成 など

お客様対応スキル向上委員会

商品・サービスを提供する中で、 お客様一人ひとりに寄り添い、 感動や喜びにつながる応対の実現を目指しています。

店舗事業
顧客満足向上分科会

お客様からのご意見を蓄積し、 お客様の心情を理解した対応や、 より良い接客方法について検討しています。

主な活動： お客様への声掛けマニュアルの作成、 アンケートはがきの改善、店舗トイレの美化

EC事業
顧客満足向上分科会

お客様に安心を感じていただける接客やサービスを通じて、 期待を超えるお買い物体験の提供を目指しています。

主な活動： あす楽注文の締め時間の延長、 メッセージカードの改善 など

接客技術向上分科会
（あすなろ会）

接客技術を高め、 お客様の購入時の満足度向上につながる人材育成を行っています。

主な活動： 販売マニュアル・フローの作成、 商品や接客技術の勉強会 など

HAPPY FAMILY

ハッピーファミリー制度

大家族的企業文化の一環として、 社員を部署・年齢・性別などにかかわらず 5～6人のグループに分け、食事会を開催しています。

普段は一緒に仕事をする機会の少ない社員とも交流し、 仕事や目標などについて語り合うことで、 部署の垣根を越えたつながりを育てています。

SMILE CARDS

スマイルカード

自主的に良い行動をしたり、 社員全体のお手本となるような言動をした社員に 渡されるカードです。

良い行動を認め合うことで、 受け取った社員のモチベーションを高め、 さらに良い行動につながるよう後押ししています。

SMILE FLOWER COMMUNICATION

スマイルフラワーコミュニケーション

カードにメッセージを書いて、 社員同士で感謝の気持ちを伝える制度です。

「ありがとう」を言葉にして伝え合うことで、 社員のモチベーション向上だけでなく、 より良い人間関係づくりにもつながっています。

集めたカードは、枚数に応じて お菓子や飲み物などの商品と交換することもできます。

TRAINING

共育・社内研修

ふとんのタカハシでは、 教える側と教わる側が「共に育つ」という意味を込めて、 社員教育を「共育」と呼んでいます。

入社すると「共育係」がつきます

入社後は共育係が仕事や会社について伝え、 困ったことを相談しやすい環境づくりを行っています。 教わる人だけでなく、教える人も共に成長することを大切にしています。

新入社員研修

新卒入社の社員には、 入社後18か月にわたって定期的な研修を行い、 学びだけでなく同期同士が話せる機会も設けています。

階層別研修

階層ごとの研修を行い、 企業理念や会社の方向性への理解を深めながら、 自分自身の役割や行動について考える機会を設けています。

GENERAL MEETING

社員総会

年に一度、社員が一か所に集まり、 経営方針を共有したり、部署ごとの結束を高めたりする 社員総会を開催しています。

グループワークなどを通じて交流を深める時間も設け、 全員で同じ方向を共有する大切な機会となっています。

MORNING ASSEMBLY

朝礼

一日の仕事は朝礼から始まります。 朝礼では、理念の唱和や笑顔のトレーニング、 ディスカッションなどを行っています。

理念の唱和

企業理念や行動指針を声に出して確認し、 会社が目指す方向を社員みんなで共有しています。

笑顔のトレーニング

「笑顔のあふれる明るい社会をつくる」という理念の実現に向け、 朝から笑顔で仕事を始められるよう 笑顔のトレーニングを行っています。

ディスカッション

テーマについて社員同士で話し合うことで、 部署を越えてコミュニケーションを取る きっかけづくりにもつなげています。

HIRING NEW GRADUATES

新卒定期採用の継続

「人を育てる」が企業成長の要

ふとんのタカハシでは、 「社員の成長」と「企業の成長」の両方を大切にし、 「共育」という考え方を掲げています。

教わる人だけでなく、 人に教える立場の社員も一緒に成長していく。 新しい仲間を迎え続けることで、 社員全体が学び、成長できる環境づくりにつなげています。

笑顔で、前向きに働ける会社へ

社員同士の対話を大切にし、 意見を伝えやすい風通しの良い職場づくりを進めています。 一人ひとりが仕事を通じて成長し、 長く安心して働ける会社を目指しています。

CLUB ACTIVITIES

クラブ活動

社員同士の交流を深めるため、 クラブ活動を行っています。

ボランティア部やボードゲームクラブ、 スタディークラブなど、 共通の興味を通じて部署を越えた交流が生まれています。

COMPANY TRIP

社員旅行

これまで社員旅行を実施し、 社員同士が仕事を離れて交流できる機会を設けてきました。

移動中のレクリエーションや社員同士の交流に加え、 取引先様の工場を見学する機会を設けるなど、 楽しみながら学びも得られる行事として実施しています。