社長日誌

昨日、当社の社員から「こもだ寝装」の菰田社長が激やせしているということを聞き、心配して電話をしました。

電話をすると元気そうですが、75㎏から66㎏に体重が減ったとのことです。

9㎏も体重が減るとは相当なことなので、更に詳しく聞くと、出店で忙しくて間食ができなくなり、今治でいるので飲み会の誘いにものれなくなったのが原因だそうです。

言われてみれば、勉強会などで会う度にアーモンドチョコを買って食べていたし、一時期はかなり夜のお付き合いも積極的で、出会ったときと比べると、かなりお腹に脂肪がついたなあと心配していたのを思い出しました。

私と出会った頃は63㎏だったので全く問題ないようで、健康的にダイエットできてうらやましい限りです。

私は逆に最近、お付き合いが多く、太り気味なので、頑張らなければいけませんね。^^;

本日はHOP（寝具インテリア業の同業者勉強会）の12月例会で、クレーム処理について勉強しました。

講師はHAZS株式会社の東 弘樹氏です。

東氏は大手クレジット会社で債権管理を10年以上手がけ、厳しい電話対応は数多く経験したということで、実体験に基づいた講義は非常に参考になりました。

クレームの対応は非常に重要ですので、今後も引き続き学んでいかなければなりませんね。

本日、私の友人である「こもだ寝装」さんが初めて支店を出すということで、お祝いを兼ねてお手伝いにいきました。

開店前には50人近くのお客様に列んでお待ちいただくほどの大盛況で、初日の売上も当社の高松東店のオープン日を超えたとのことです。

今回は私も一生懸命応援しましたが、菰田社長本人もプレッシャーに耐えながらよく頑張ったと思います。

しかし、オープンはゴールでなく出発点なので、今後も頑張って欲しいと思いますね^^

今月のHOP（寝具インテリア小売業者の勉強会）は愛知県豊川市で開催されました。

今回は各店が自社のショッピングセンターなどに出店した実際の資料を持ち寄り、分析しながら情報共有したり意見を交わしたりするというものでしたが、非常に充実した内容でした。

やはりショッピングセンターの立地や集客力により出店条件は全く異なり、要は予測売上と必要経費のバランスなのですが、予測売上が中々達成できないのに、予測以上の経費があれこれ発生するところが難しいところです。

こういった勉強会は机上の空論ではなく実際の生きた情報なので、その価値は計り知れないと思います。

こういった勉強会を今後も続けていきたいと思いますね。^^

先日、上七軒ビアガーデンに行く機会がありました。

上七軒とは京都の花街の元祖で室町時代に北野天満宮の再建の際に残った資材を使って7軒の茶店を建てたのが始まりといわれています。

この上七軒ビアガーデンは上七軒歌舞連場の庭で夏場だけ営業しており、毎日6名の舞妓さん・芸妓さんが接待してくれます。

今回は「梅ぎく」さんという有名な芸妓さんからお話を聞くこともでき楽しいひとときを送ることができました。

やっぱり、たまにはこんなところで伝統文化について見聞を拡げるのも良いことですよね。(*^_^*)

今月のHOPは長浜～高槻方面にかけての店舗視察でした。

最初に長浜の松村寝具さんと西川グループが寝具のペレット化を委託している株式会社エコプランさん、彦根で超寝具店ヌノヤ 彦根店さん、その後、高槻に移動して眠りショップ わたや館さんを見学しました。

やはり実際に現場を見学させていただき責任者の方達からお話を伺うととても参考になります。

今回もたくさんの学びがありましたので、見学させていただいた皆さんには本当に感謝ですね。(*^_^*)

本日のHOPは「200年続く強い同族企業のつくり方」というテーマでファミリービジネスコンサルタントの武井一喜先生にご講演いただきました。

日本ではファミリービジネス＝家業といった考えが強く、ファミリービジネスは小さい、近代的でないといった間違った印象があります。

しかし、世界基準で考えるファミリービジネスとは創業家などの特定のファミリーが会社の所有と経営のいずれか、または双方を実質的に支配していたり、会社の経営方針に大きな影響力をもったりする企業のことで、厳密にいえばトヨタなどもファミリービジネスのくくりに入るのです。

今回は、こういったファミリービジネスの定義など基礎的なことから実際の事例まで詳しくご説明いただき大変、勉強になりました。

今後、当社も進む方向を定めていく中で、更に勉強していくことが大切ですね。

本日は寝具インテリア小売業の勉強会であるHOPの総会でした。

今期の活動を振り返りつつ来期の活動内容と担当を決定し、活動方針についても話し合いました。

総会の後は懇親会で食事に行った後に四条木屋町のあたりを散策していると桜が満開で遅い時間にもかかわらず大勢の人出でした。

桜の時期を狙って来たわけではありませんが、京都で桜を楽しめたのは役得だと思いますね。(*^_^*)

本日はHOP（寝具インテリア小売業の勉強会）の仲間が来社しましたので、夕食をご一緒しました。

先週はHOPでの店舗視察があり、私はさすがに参加できないので坂東部長に参加してもらったのですが、どうやら私がフェイスブックで胆石が100個以上あったという話から煩悩の数だけ胆石ができていたのだろうとかいう話のネタで盛り上がっていたようです。

まあ、いないと何を言われているか分かりませんが、胆石と共に煩悩が全て消えてしまったなら私のこれからの人生は聖人君子のごとき人生になると思いますね。(*^_^*)