社長日誌カテゴリ: 社長日記-会社関係

本日は今年度第2回目のあすなろ会（社内勉強会）でした。

今年は参加者で議論しながら販売マニュアルを作り上げていくことを通じて、販売やその商品への理解を深めていくことに重点を置いて取り組んでおります。

今回でオーダー枕の議論はかなり深まったので、後は枕のバイヤーである上田チーフがまとめてマニュアルに仕上げることになりました。

現場の名前の声を入れながらマニュアルを作ることで、現場に即したマニュアルとなりますし、社員共育にもつながるので一石二鳥の取り組みになっていると思いますね。^^

昨日の午後からは、人を大切にする経営学会第7回総会・全国大会に参加し、第10回「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞報告会を聴講しました。

午前中は地元の山に登り、午後からは東京で開催されている学会に参加できるとは昨年までだと本当に思いもよらないことです。

形式的にはユーチューブでのライブ配信でしたが、実際に参加するよりも音声がマイクからダイレクトに入るため非常に聞き取りやすく、映像もアップになっているので講師の表情などもかえってよく分かります。

また、現場に行くとテーブルもない狭い席で講演を聴きながらメモをとるのは大変ですが、オンラインだと視聴する映像と同じ画面でメモをとっていくことができて本当に便利です。

この便利さを体験するとわざわざ東京まででかけて参加するのが面倒になり、こういった会議に人が集まることが今後は本当に難しくなると思いますね。

新型コロナウイルス流行の第二波が全国的に終息へと向かっている中、第三波が来る前に短期間でも緩和措置をとろうということになり、昨日の役員会で自粛要請の一部を緩和することになりました。

具体的に言えば感染対策は個々に続けることが前提ですが、県外からの来客の受け入れを再開し、社外での飲食については個々の判断に任せるということです。

当社の感染対策はかなり高い基準で運用されているので、社員や取引先の皆様にもかなりご不便をかけて心苦しい限りですが、やはり社員やお客様の安全を守ることが最優先なので、バランスをとることに頭を非常に悩ませます。

今年はこれまでにはなかった仕事が色々増えて中々気が休まりませんね。

昨日は2班目の社員研修が行われました。

今回も担当の向井チーフがリードしながら無事に研修が終了しました。

実を言うと新型コロナウイルス流行下の中で社員研修を一年くらい中止しても良いのではないかという思いもあったのですが、原点に立ち返り、自社にとって本当に重要なもの優先順位の高いものは何だろうかと考えたとき、社員研修は途絶えさせるわけにいかないという考えに至り、実施しました。

三密を避けた中での開催は非常に制約がありますが、制約があるからこそ工夫が生まれ、工夫の中から新たな進歩の芽が出てくるのだと思います。

そういった意味でも今回の開催で当社はまた一歩進めたような気がしますね。^^

通常は社員同士の会食を会社が奨励し経費を出しているのですが、今年は新型コロナウイルス流行によりそういうわけにもいかないので、食べ物を支給しようということになりました。

私の秘書の西川さんの実家が梨園を持っており、そこでは全国的にも栽培量が少なく一部で幻の梨とも呼ばれている「かおり梨」という品種が手に入るということで、頼んで分けてもらうことにしました。

本日、持ってきてくれたので食べてみると上品な甘みで幻の梨と呼ばれるのも納得できます。

元々青リンゴなので、熟れているかどうかよく分かりませんが、少し黄色がかったものが特にジューシーだそうです。

明日か明後日くらいには各部署に配られるようですが、皆さんきっと喜んでくれると思いますね。^^

本日は社員研修でした。

全社を2回に分けての開催ですが、新型コロナウイルス感染対策として三密を避けるため更に会場を分割し、オンラインで結んで進行しました。

初めての試みだったので、企画を練った向井チーフやオンライン関係のサポートを担当した吉田主任は本当に大変だったと思います。

しかし、短時間で効率的かつ有意義な研修ができたとの感想が多く、苦労した甲斐は十分あったように思います。

来週は後半の研修が残っていますが、きっと後半もいい研修になると思いますね。^^

昨日、Facebookページを見ていると、当社の敬老の日に向けたギフト提案の投稿が出ていました。

今年はハレルヤさんとコラボしてお菓子のギフトセットを出しているようで、年々、企画も充実してきているように思います。

私もハレルヤさんを紹介はしましたが、後は社員任せだったのです。

以前は一から十まで自分がやらなければと思っていたこともありましたが、当社も本当に変わってきたものです。

なんか嬉しくなってきますね。^^

昨日までの2日間は川内店と十川店の営業会議に参加してきました。

この2店は虫垂炎で先月は臨席できませんでしたので2ヶ月ぶりでしたが、それぞれ自分たちで努力を重ねているのが伝わってくる内容でした。

やはり店同士が高め合うという意味においてのライバル心を持ち競い合うのは非常にいいことで、川内店などはそれが良い方向に出ています。

両店共に今月の目標達成が見えてきているので雰囲気も良く、本日確認すると両店共に昨日までで月間目標は達成していました。

新型コロナウィルスの影響で暗い話が多くなりがちですが、社員の皆さんが笑顔になっていると私も嬉しいですね。^^

昨日も書いたように本日も午後からオンライン会議への参加です。

楽天市場主催の楽天EXPOという恒例行事なのですが、これまではIT企業の代表のような会社がやっている割に対面重視で行われており、オンライン開催は初めてのことです。

配信の部分とウェブ会議を組み合わせての形態ですが、一挙に25,000人以上つないでの開催には本当に驚いてしまいます。

さすがに開催は15分ほど遅れましたが、それでも合格点と言っていいでしょう。

また、全体の中でも興味の薄い内容については他のことをしながら聞けるというような利点もありますので、楽天さんの年2回のカンファレンスはパンデミック収束後もこの形態でやってもらえば嬉しいと思いますね。^^

昨日もオンライン会議のことは書きましたが、実は一昨日もオンライン会議があり、今日も午前、午後と2つのオンライン会議、明日も午後からオンライン会議と4日間で5回のオンライン会議に参加することになってしまっています。

本日、午後からのセミナーもネットからの集客についてということでしたし、本当にパンデミックによりオンラインが加速している実感がもの凄くあります。

世の中が急速に変化するときにはリスクと共に大きなチャンスも生まれているはずなので、リスクを回避しつつチャンスを逃さないようにしていきたいですね。^^

先日、とくしま産業振興機構さんに頼まれて久しぶりにEC関連のセミナーを引き受けたので、本日の午後からは資料作りに没頭していました。

徳島の農業関係の方のためのセミナーということなので、私で勤まるのかともおもいますが、引き受けたからにはできる限りのことはしたいと思います。

夕方にはなんとか資料もできたので、頑張りたいと思いますね。^^

先日、モーニングビジネスサテライトで紹介されたいた株式会社パンフォーユーが展開しているオフィス・パンスクを当社でも検討するためにサンプルをお願いしてみました。

アイデアは非常に良いと思いますが、元々、地方と都心部でのパンの価格差を利用しているところがあるので、地方の社員たちからすると、会社が補助をしてもそれほど価格メリットを感じないようです。

また、実際に食べてみると冷凍を電子レンジであたためて出来たて同然で食べられるといった趣旨だからだと思うのですが、元々パンが固めに作られているようなのも気になるところです。

まだまだこれから改善されていくのかなと思いますが、続けてとってみるか迷いどころですね。

本日はワークライフバランス推進委員会があったのですが、新メンバーも加わっているので、これまでの経緯などを時間をいただき話しました。

当社のワークライフバランス推進委員会の現状は子育て支援が軸になっておりますが、現状や子育てをしていない社員の感情などを考慮しつつ少しずつ制度を充実していくことが重要であると考え実践してきました。

今後もそれぞれの課題に向き合い、少しずつでも理想の状況に近づいていけるようにしたいと思いますね。

本日はハッピーファミリー第10班の本年2回目の交流会がありました。

こういうご時世ですので、前回同様にLINEを使ってのコミュニケーションですが、約1時間半ほどかけて今年度の目標達成状況や近況について情報交換を行いました。

非対面ではありますが、今回もお互いの状況がよく分かり親睦も深まったと思います。

しかし、今年度の残り一回の開催については直接、顔を合わせて食事に行きたいです。

世界中の人が祈っていると思いますが、本当に一刻も早くパンデミックが終息して欲しいですよね。

本日までの週末3日間は営業会議のために徳島南店、鴨島店、丸亀店にそれぞれ行きました。

各店で営業状況などを発表してもらいながらアドバイスをしていくわけですが、それぞれに良い取り組みをしていたり、参考になる事例などがあり、私自身も非常に勉強になります。

今回は盲腸のため川内店と十川店は各店長にお任せすることになり、本当に申し訳なかったと思います。

来月は万全の体調で臨みたいと思いますね。^^

5月25日に緊急事態宣言が解除されて以降、当社でも緩めた規制を7月に入り徐々に強化してきましたが、8月1日からはサテライトオフィスの再隔離及び増員、マスク着用義務の強化など感染対策強化を実施することとしました。

徳島県内でもこの1週間で新型コロナウイルス感染者が急速に増え、11人の感染者が出る事態となっています。

対策を強化しても社員数が多いと避けることは中々難しいかもしれませんが、できることは全てやることによりお客様にもできるだけ安全・安心なお買い物をしていただけると思います。

終わりが見えない中、対策の強化だけがすすんでいくと社員の皆さんには負担をかけますが、ここが踏ん張りどころだと思って頑張っていこうと思いますね。

本日は7月店長会だったのですが、私と丸亀店の森岡店長がオンラインで参加することとなりました。

やってみて、思ったよりも円滑に開催されることが分かり、今後も特に遠隔地からの参加には有効であるように思いました。

丸亀店からをオンライン参加とすると交通費でかかる7,000円が不要となる上に、社員は移動の時間と手間が軽減されるので、かなりメリットは大きいです。

今後はもう少し検証を行い、全てオンラインで行うことも視野に入れて開催方法を考えていきたいなと思いますね。^^

新型コロナウイルス流行が原因で遅れていた本年度のあすなろ会が本日からやっと開催できました。

昨年までと内容をガラリと変え、今年からは中上級者向けの内容とし、ディスカッションなども交えてのカリキュラムにしております。

今回はオーダー枕販売の意義などについて私が語り、その後、お客様がオーダー枕を買う理由についてディスカッションを行いました。

セブン-イレブン・ジャパンの実質的創業者である鈴木敏文氏も「顧客は自分の選択について納得できる理由を求めている」と語っており、お客様がなぜその商品を選択すべきなのか？それが正しい選択だったのか？というこへの答えを求めているため、我々自身もこれについてきちんとした考えを持っておく必要があると私は考えております。

今回のディスカッションでも良い意見がたくさん出ましたので、今年のあすなろ会も良い内容になっていくと思いますね。^^

先日、社長日記でも書いた「放課後等デイサービス キラニコ」を運営する後藤真美さんが、本日、社員さんたちと一緒に当社を見学に来てくれました。

当社で障碍者の皆さんがどのように働いているかを参考にしたいということなので、実際に働いている姿を見ていただくのが良いと思い現場を一緒にまわりました。

当社では現在、5名の障碍者の皆さんが在職してくれていますがローテーションの関係で本日の出勤は4名です。

それぞれの仕事を見学して本人たちから仕事内容の説明などを受けていただいたのですが、私から見ても良い内容だったと思います。

今後、キラニコさんは就労継続支援B型事業所に取り組むということですが、少しでも参考になるものがあったなら嬉しいですね。^^