社長日誌

DIARY

面談研修

 昨日は、部店長・次長クラスの管理職で面談方法の研修をやりました。
 部下とのコミュニケーションにおいて個別面談は非常に重要な要素の一つですが、お説教になってしまったり、一方的に上司が言いたいことを話して終わったりすると、やらない方がましな場合もあるくらいです。
 やはり目的意識をきちんと持って、相手の話を聴くことが重要です。
 今回の研修では、面談の意味ややってはいけないこと、手法などを学んでいきましたが、管理職の皆さんの実践に役立てば良いと思いますね。(*^^*)