社長日誌
霧の大麻山
合同情報共有会
昨日は西川チェーン甲信越地区部会と共同開催している情報共有会で当社の坂東本部長が販売事例を発表しているのを聴きました。
今年は西川チェーンの地区部会が2地区部会毎にタッグを組んで羽毛布団、温熱敷布団の販売ポイントを競うというイベントが執り行われており、その一環として合同の情報共有会が開催されているのです。
甲信越と西日本が1ヶ月交替で情報共有会を運営することになっており今回は甲信越地区部会の担当でしたので、私は参加するだけになっており、ゆっくりと坂東本部長の発表を聞いていたのですが、坂東本部長のプレゼンテーションが上手くなっていることに驚いてしました。
早いもので坂東本部長が入社してから20年以上経つので成長しているのは当たり前といえば当たり前ですが、なんだか嬉しくなりましたね。^^
無一物
DX講習会打ち合わせ
樹
藤中(ふじちゅう)
想定の4倍
「焼きたてパン たかはし」には毎日大勢のお客様がお越しいただいております。
品切れなどで十分なサービスが提供できないお客様には11月後半から使用できるクーポン券を昨日の午後からお渡ししながらお詫びしておりますが、本日は500枚以上が配られており、それらを勘案すると想定の4倍くらいのお客様がお越しいただいていることになります。
想定自体が甘かったといわれればそれまでですが、本当に驚きの連続です。
SNSやホームページには混雑や品切れがあり十分なサービスが提供できない可能性が高いため時期をずらしてお越しいただける内容を掲載するよう指示しましたが、早く立て直して全てのお客様に喜んでいただける営業ができるよう頑張っていきたいです。
猫エイズ発症
母から連絡があり、タマ(牛柄ねこ♂)が元気ないので病院に連れて行ったら以前から陽性であった猫エイズを発症しており長くないだろうと言われたということです。
タマは2021年7月7日にうちにやって 来てすぐに猫エイズと猫白血病と診断されていたのですが、これまで元気に暮らしてきていました。
「焼きたてパン たかはし」オープンの忙しさで走り回っているときにこの連絡は本当に応えますね。
オープン2日目
本日も早朝から20人以上のお客様が並んで下さっており本当にありがたい限りですが、9時過ぎに四国放送ラジオのラジオカーが来て取材を受けている最中に品切れとなりびっくりしてしまいました。
昨日よりも更にお客様が多いようで、想定外の2倍以上はお客様がこられているとのことで、嬉しい悲鳴を通り越して、十分なサービスが提供できなかったお客様にはお詫びの気持ちで一杯です。
どうにか立て直そうと走り回っておりますが、初めての経験ばかりでスムーズにはいきません。
お客様にはしばらくご迷惑をおかけすることにはなると思いますが、よろしくお願い申し上げます。
焼きたてパン たかはし オープン










