社長日誌

　本日は西川産業の大阪支店長が新たに赴任されたので、当社へお寄り下さいました。
　前の安井支店長は出世して全体の営業統括になられたので、今度の鈴木支店長は名古屋支店から転任されてこられたとのことです。
　大阪支店には以前から専門店の営業に鈴木さんという方がいたので、支店長と同じ名字でややこしいだろうと思ったのですが、鈴木支店長の話を聞くと、名古屋支店では大阪支店よりはるかに少ない人数だったというのにもかかわらず、鈴木姓の社員が６人もいたとのことで、これでもかなりましになったそうです。
　
　高橋も人口の多い名字ですが、さすがに同じ職場で６人も一緒になった経験はありません。
　電話や郵便なども含めて、さぞや不便だっただろうなと思いますね。(^^)

　本日はお世話になっている方が東京からお越しになっていたので、沖州の海女料理 ししくいへいきました。
　ししくいでは海鮮を仲居さんが焼いてくれて、食べるのですが、やはり天然のものなので、同じ貝でも大きい小さいや良い悪いがあります。
　焼けたものを順番にお客様へ出すのは当然ですが、本日の仲居さんは焼き加減を調節しながら一番良いものを上席のお客様へ、一番劣ったものを私へというふうに出していくのです。
　また、サザエには雄と雌があり、味が違うのですが、お客様には雄と雌があたるように説明しながら出してくれました。

　やはり接待の時は、私がお金を出すとしても目的は私が美味しいものを食べるということではなく接待相手が喜んでくれるということなので、私は非常に満足することができました。
　こういうサービスは微妙な人間関係を読み取りながらしなければなりませんので、難しいことですが、価値が高いサービスだと思います。
　当社もこういったお客様が本当に望むものが提供できるサービスを目指したいと心から思いますね。(^^)

　本日、楽天市場のショップオブザイヤー受賞式が開催されました。
　３８，０００店舗の中から１００社程の店舗が受賞できる栄誉ですので、甲子園に出るより難しいと言われます。
　当社も社員の皆さんが頑張ってくれたので、２年連続、通算４度目の受賞ができました。
　坂本店長と大栗課長が授賞式に参加しておりますが、一年間の努力が実ったのですから、さぞや晴れがましい思いでしょう。
　私は本日も鴨島本店の設営をしながら、彼らの喜ぶ姿を想像しておりましたが、それもまた、良いものですね。(^^)

　本日から本店のオープン準備が始まりました。
　本店だけではなく各店や本部から、また、取引先からも応援にお越しいただきありがたい限りです。
　朝から什器や商品の搬入、組み立てから売場作りと大忙しです。
　明日も応援に行きますが、事故なくスムーズにすすんでくれれば良いですね。(^^)

　本日はお休みでしたので、映画を見に行ってきました。
　１作目から続けて見ている「三丁目の夕日」のパート３でしたが、これまでの作品で一番好きになったような気がします。
　元々、西岸良平氏の原作が短編マンガなので、映画自体もいくつもの短編を同時に楽しみながら最終的に長い一遍を見ているようで非常にお得感があります。
　色々と懐かしいやら感動するやらで、涙が止まらないところが多いのですが、経営者的に言いますと、鈴木モータースで見られる古き良き家族的経営が非常に印象深いです。
　昔の日本はお金と時間だけのつながりではなく、こういった人と人とのつながりを基礎にした関係があったと思うのですが、働くことが自分の時間を切り売りし、経営する側はその時間を有効に使うため効率を追求するという風潮が大きくなったのはいつの頃からなんでしょうか。
　この映画を見ていると、忘れていた大切なことを色々思い出せますね。(^^)

　本日、フェイスブックを開くと、たくさんの誕生日おめでとうメッセージが入っており、今日が誕生日だったのを思い出しました。
　これまで友人の誕生日にメッセージを送ったことはありますが、フェイスブックを始めてから最初の誕生日なので、こんなにメッセージが来るものだとは知りませんでした。
　１８時過ぎには１００件を超えておりましたので、どこまで増えるのかが楽しみです。
　１件１件丁寧にお礼を書きたいのですが、やはりタイミングというものもあるし悩んでしまいますね。(^^)

　本日は会議や急ぐ仕事から優先順位をつけてこなしていっておりますが、合間で経営指針書の作成を始めております。
　本日は「38期経営指針書作成にあたって」の文書作成と経営理念に関するページの見直しをしました。
　一年間、常に指針書を持ち歩き、同友会やそれ以外の勉強会で学んだことを、その時の感想などと一緒にページへ書き込んでありますので、一年間の学びを振り返りながらの修正となります。
　「そう言えばこういうことも学んだなあ」ということや既に実行に移していること、「その時はそう思ったけど、ちょっと違うなあ」と思うことなど様々です。
　経営方針発表会まであと3ヶ月を切りました。
　今年は45周年なので特に良い経営方針発表会にしたいですね。(^^)

　本日は藤岡輪業商会の藤岡さんのお誘いで泉鳴門市長が開催する新年賀詞交歓会に参加しました。
　ルネッサンスリゾート鳴門に２００名以上の方が集まり非常に盛会でした。
　多くの鳴門で活躍されている経営者の方々と名刺交換させていただき親しくお話しさせていただき非常に嬉しかったです。
　色々ご挨拶させていただくのに忙しく、パーティだったにもかかわらず食事は何も口にすることができませんでしたが、有意義な時間がおくれて満足です。(^^)

　本日はこれから香川同友会中讃第１支部で講演です。
　香川同友会とはお隣同士ですし、北支部の設立総会では野田代表理事にもご臨席を賜り日頃からお世話になっておりますので、ご恩返しのためにも講演を頑張らなければなりません。
　最近はイーコマースや社員共育といったテーマで話すことが多いのですが、本日は事業継承についてです。
　久々のテーマなので気分を新たに講演させていただこうと思います。
　ちなみに本日はご厚意で会場のホテルに泊めていただけるので、報告さえうまくいけばお酒も美味しくいただけそうです。
　但し、明日は来客と新卒採用の２次試験がありますので、早起きして帰らないといけないのが残念ですね。(^^;)

　昨日は東京西川チェーンのブロック会でしたが、広島の株式会社フジシンの藤井社長と久しぶりにお会いしました。
　藤井社長は元々私の父と親しくしていただいていており親子二代でお付き合いいただいているのですが、昨年、ご病気になってチェーン活動にも社員さんが代理で出てこられていたので心配をしておりました。
　しかし、昨日お会いすると、少しスリムになられたようですが、顔色は以前よりもかえって良くなっている程で、元気になられたようなので、本当に嬉しい限りです。
　今後とも元気でどんどん出席して欲しいものですね。(^^)