社長日誌

　本日は中小企業家同友会で開催している経営指針実践塾に参加しました。
　本日は出張あけの休日で、しかもこの休みを逃すと半月くらい休みがないので正直言って休みたかったのですが、アドバイザーが足りないということでかり出されました。
　今回は第一回目でしたので、桝富代表理事の話を聴いてから各グループに分かれて討論するのですが、私は姫野組の姫野常務、港興業の山内部長のアドバイザーとしての役割でした。
　お二人が作ってきた経営指針のシートにたいして、私はただ言いたくれただけになってしまいましたが、こんなんで役割を果たせたか疑問です。
　まあ、賢者は愚者からも学ぶという言葉があるくらいですから、なんとかしてくれるでしょう。
　お二人が良い指針書をお作りになるようお祈りしております。(^^)

　本日は中小企業家同友会青年経営者全国交流会２日目で株式会社 柳月 社長の田村昇氏の講演を聴きました。
　柳月は帯広を中心に展開するお菓子屋さんで、２００８年洞爺湖サミットでは各国首脳夫人のティータイムのお菓子としてチーズケーキが採用されたり、坂本光司著の「日本でいちばん大切にしたい会社」にもとりげられたりした有名なお店です。
　田村社長は私と同様二代目経営者で話す内容も非常に共感できる部分がありました。
　また、「５５０円でケーキ３個買える価格」へのこだわりや「フランス人と日本人では固さの基準が違う」「食感を現す日本語４４５、中国語１４４、英語・ドイツ語各１００語」といったような日本人にあった美味しさの追求といった色々なお話は本当に勉強になりました。
　当初、田村社長の講演は１１：４０までの予定で、私は１１：４５のバスに乗らないと帰りの飛行機に間に合わないので１１：３０には会場を出る予定でしたが、あまりにいい話なので最後まで聴いてしまいまい会場を出るのは１２：００近くになってしまいました。
　次のバスを待っていたのでは間に合わないので、タクシーで帯広空港へ行きましたが、途中でタクシーの運転手さんとは「柳月の社長の話が良かったから運転手さん儲かったんだよ」「そりゃ、柳月の社長にお礼言わんといかんねえ」といった会話が交わされました。(^^)

　本日は中小企業家同友会の全国青年経営者交流会があり、北海道の帯広市に来ております。
　分科会では帯広で主に小豆や小麦といった雑穀の集荷精製及び販売を行う株式会社山本忠信商店に見学に行きました。
　山本忠信商店は２万坪に及ぶ広大な敷地に雑穀の集荷・精製設備と倉庫を持ちちょっとした農協みたいな感じです。
　精製工場内を見学させていただくとクリンリネスのレベルの高さと社員の挨拶の徹底には驚きました。
　寝具の工場を見に行ってもこの二つが徹底されている工場で悪い工場はありません。
　業種を超えた良い企業の共通項というものがあるんだなあということを非常に感じました。

　本日は東京西川チェーン専門店部会の上半期表彰式がありました。
　私は日頃販売しておりませんので、こういうときだけ出て行って表彰されるのも気が引けるのですが、これも役割と思い表彰式に参加しました。
　今回は総合の部とドクターセラ、整圧ふとんの３部門でトップになり表彰されました。
　これも社員のみなさんのお陰なので、本当にありがたいことです。
　記念講演はジャーナリストの瀬戸川礼子女史がお越しいただき、「顧客満足の失敗に学ぶ、成功への道」というテーマでご講演くださいました。
　顧客満足は一見、成功しているようでも全く実がない場合もあることが実例を通してわかり、非常に勉強になりました。
　部会が終わり、懇親会も終了した後、同業者のこもだ布団店の社長の部屋で、経営指針書について議論を交わしたのですが、菰田社長は非常に熱い方ですので、議論が伯仲し２時まで議論してしまいました。
　明日は朝一番の飛行機で帯広に出張なので、寝る時間が少ないのはちょっときついですね。(T_T)

↓瀬戸川女史

　本日は当社の中堅販売員勉強会である「あすなろ会」でした。
　あすなろ会は当社の中堅販売員が毎月、商品ごとにテーマを変えて勉強会をしているのですが、本日は「羽毛布団」がテーマでしたので、私が講師を務めました。
　テキストは昨日作ったのですが、羽毛布団を５つの予算帯に分けて予算帯ごとのセールストークやポイントをまとめたもので自分では非常に良くできたと自負しております。
　しかし、いざ講義をしてみるとみんな勉強にはなっているものの実戦に活かせるかどうかが心配です。
　しばらくみんなの様子を見て更なる改善が必要になるかもしれませんね。

　本日は中小企業家同友会の例会で有限会社藤田木工専務の藤田誠司氏の報告を聞きました。
　藤田氏は経営指針を作ってからの会社の変化や同友会として経営指針を作る意義について熱く語ってくれました。
　藤田氏は自分の体験に照らして、経営指針書を「会社を良くするための設計図」と呼び、社員と夢を共有しながら目的を達成することの重要性をお話しされました。
　当社も経営指針書を作り始めて１０年が過ぎようとしておりますが、あらためて良い刺激になりました。
　藤田氏は見た目がスキンヘッドでいかつい感じですが、心が熱くて優しい方ですね。(^^)

　我が家の庭に２本のイチジクがありますが、植えている位置が違うため微妙に収穫時期がずれており長期間楽しめます。
　しかもこのイチジクは親戚の家にある非常に美味なイチジクから接ぎ木して植えたので、市販しているイチジクと比べても格段に美味しいのです。
　しかし、今年は大量になりすぎて、毎日のように母が収穫してくれるのはいいのですが、とても食べきれる量ではありません。
　美味しい物でも毎日食べると嫌になってくるといいますが、そろそろ義務感で食べている感じになってきたので危険信号ですね。(^_^)

　本日はお休みでしたので、家内・次男と一緒に徳島市万代町にあるラウンドワンに初めていきました。
　ラウンドワンは今年の６月にオープンした複合型アミューズメント施設で徳島ではボーリング、カラオケ、ビリヤード、ダーツ、ゲームセンターが一体となっております。
　今回はみんなでボーリングをしたのですが、十数年ぶりのボーリングなので投げ方や点の付け方、ボールの自分にあった重さなどきれいに忘れておりました。
　なんとか思い出しつつ２ゲームしたのですが、腕や肩、腰などに疲労がたまってしまい日頃の運動不足を思い知らされました。
　朝晩は涼しくなってきておりますし、なんか運動しなければいけませんね。(^^;)

　昨日まで東京出張でしたが、荷物の重さで肩がこってしまいました。
　元々、泊まりがけの出張ではパソコンを持って行くので重いところに、行った先々で資料を渡されるので段々重さが増していくのです。
　１件１件でもらう量はたいして多くないので、運送便で送るのを頼むほどではないのですが、ここで２０枚、次で１５枚と増えていくと最終ではとんでもない重さになってきます。
　今回は西川産業さんを始め、紙の資料を渡された先が多かったのでＡ４用紙で２００枚位になっていました。
　一枚一枚は軽い紙もたくさんになると腕がちぎれそうになるくらい重いもんですね。

　本日、東京出張から帰ってきてみると、せっかく鳴き始めていた鈴虫が、何故か全滅していました。
　また、先日私が買ってきたウサギ用のおやつを出張前にマロン（ウサギ♂）に食べさせたのですが、それが原因でマロンがお腹を壊して嘔吐したとのことです。
　おまけに先日、「なんか最近、日記のページが重いんだけどなんでかなあ」と検討してもらうように頼んであったのですが、今日気がつくと７月以前の日記が消えてなくなっていました。
　なんかショックなことが続く１日でした。(T_T)