社長日誌

　本日は東京インターナショナル・ギフト・ショーへ行きました。
　ギフト・ショーでは当社の取扱品目であるファブリック製品はもちろんのこと雑貨や軽家電、キャラクターグッズ等様々なものが出品されております。
　中にはサンプル販売という名目で、大きな売上を期間中に作っている業者さんもいるようですが、私はいつも石の専門業者のゾーンでついつい子供達へのお土産を買ってしまいます。
　石の専門業者さんでは貴石以外にも化石や隕石といったものも取り扱っているんです。
　子供の頃は化石や隕石が個人で所有できるとは思ってもいませんでしたが、驚くことにれっきとした本物が1,000円くらいからの価格で販売されており、ついつい値段も手頃だし、買って帰ると子供達も喜ぶの買って帰ってしまいます。
　
　今回も例に漏れず、石専門業者のブースを見ていると、なんと驚くことに「月の石」と「火星の石」が販売されているではありませんか。
　これは当然、月や火星で採取したものではなく、隕石等が月や火星にあたったて飛び散ったものが、地球に落下したもので、これを正式な機関で分析して特定しているものです。
　月の石と言えば我々の世代では、万博のアメリカ館とイメージがつながる凄いものです。
　しかし、耳あか程度の大きさのものが、それぞれ5,000円だったので、迷い迷ったあげく断念してしまいました。
　なんか後々、後悔しそうですね。(^^;)

　本日は東京西川チェーンの専門店総会でした。
　今回は１５２社が参加しており、全体の７２％が参加している計算になります。
　加盟店数が少ない団体ならまだしも２００社を超える加盟店を持つボランタリーチェーンで７割以上が参加するとは素晴らしいことだと思います。
　やはり、横山会長を初めとする役員の方々が努力された結果だと思いますが、本当に頭の下がる思いです。
　寝具専門店もバブルの頃から比べると三分の一程度になってしまいましたが、まだまだ捨てたもんしゃないですね。(^^)

　先日、フェイスブックで「あるレジ打ちの女性」の話を読みました。
　非常に感動的な話で研修にも是非、使いたい話でしたので、出典である木下晴弘氏の「涙の数だけ大きくなれる！」を購入して読みました。
　レジ打ち女性の話の他にもいい話がいろいろあり、非常に良い本でした。
　表現が平易なので、誰にでも分かりやすく、読んでいて疲れないところが特に良いと思います。
　しかし、喜多川泰氏も塾講師だったと思いますし、この木下氏も塾講師出身です。
　私はあまり大きな塾に通った経験はないのでよく分からないのですが、仕事柄、塾講師はこういう感動的なお話ができることが必要なんでしょうかね。(^^)

　本日は休みでしたので、次男の自転車を買いに行きました。
　買いに行った先は、鳴門市大津町の藤岡輪業商会さんのところです。
　これまでは子供の自転車を買うにしても、家内に任せきりでしたので、自転車を買いに行くのは大学時代以来約２７年ぶりです。
　これだけ行ってないと知らないことも多く、チェーンではなくベルト式のものがあったり、暗くなると自動で点灯するライトがあったりと驚くことばかりです。
　わざわざ藤岡社長が接客してくださり、最後は外まで見送ってくれました。
　３～４日で配達していただけるようなので、今から楽しみですね。(^^)

　本日は西川産業の大阪支店長が新たに赴任されたので、当社へお寄り下さいました。
　前の安井支店長は出世して全体の営業統括になられたので、今度の鈴木支店長は名古屋支店から転任されてこられたとのことです。
　大阪支店には以前から専門店の営業に鈴木さんという方がいたので、支店長と同じ名字でややこしいだろうと思ったのですが、鈴木支店長の話を聞くと、名古屋支店では大阪支店よりはるかに少ない人数だったというのにもかかわらず、鈴木姓の社員が６人もいたとのことで、これでもかなりましになったそうです。
　
　高橋も人口の多い名字ですが、さすがに同じ職場で６人も一緒になった経験はありません。
　電話や郵便なども含めて、さぞや不便だっただろうなと思いますね。(^^)

　本日はお世話になっている方が東京からお越しになっていたので、沖州の海女料理 ししくいへいきました。
　ししくいでは海鮮を仲居さんが焼いてくれて、食べるのですが、やはり天然のものなので、同じ貝でも大きい小さいや良い悪いがあります。
　焼けたものを順番にお客様へ出すのは当然ですが、本日の仲居さんは焼き加減を調節しながら一番良いものを上席のお客様へ、一番劣ったものを私へというふうに出していくのです。
　また、サザエには雄と雌があり、味が違うのですが、お客様には雄と雌があたるように説明しながら出してくれました。

　やはり接待の時は、私がお金を出すとしても目的は私が美味しいものを食べるということではなく接待相手が喜んでくれるということなので、私は非常に満足することができました。
　こういうサービスは微妙な人間関係を読み取りながらしなければなりませんので、難しいことですが、価値が高いサービスだと思います。
　当社もこういったお客様が本当に望むものが提供できるサービスを目指したいと心から思いますね。(^^)

　本日、楽天市場のショップオブザイヤー受賞式が開催されました。
　３８，０００店舗の中から１００社程の店舗が受賞できる栄誉ですので、甲子園に出るより難しいと言われます。
　当社も社員の皆さんが頑張ってくれたので、２年連続、通算４度目の受賞ができました。
　坂本店長と大栗課長が授賞式に参加しておりますが、一年間の努力が実ったのですから、さぞや晴れがましい思いでしょう。
　私は本日も鴨島本店の設営をしながら、彼らの喜ぶ姿を想像しておりましたが、それもまた、良いものですね。(^^)

　本日から本店のオープン準備が始まりました。
　本店だけではなく各店や本部から、また、取引先からも応援にお越しいただきありがたい限りです。
　朝から什器や商品の搬入、組み立てから売場作りと大忙しです。
　明日も応援に行きますが、事故なくスムーズにすすんでくれれば良いですね。(^^)

　本日はお休みでしたので、映画を見に行ってきました。
　１作目から続けて見ている「三丁目の夕日」のパート３でしたが、これまでの作品で一番好きになったような気がします。
　元々、西岸良平氏の原作が短編マンガなので、映画自体もいくつもの短編を同時に楽しみながら最終的に長い一遍を見ているようで非常にお得感があります。
　色々と懐かしいやら感動するやらで、涙が止まらないところが多いのですが、経営者的に言いますと、鈴木モータースで見られる古き良き家族的経営が非常に印象深いです。
　昔の日本はお金と時間だけのつながりではなく、こういった人と人とのつながりを基礎にした関係があったと思うのですが、働くことが自分の時間を切り売りし、経営する側はその時間を有効に使うため効率を追求するという風潮が大きくなったのはいつの頃からなんでしょうか。
　この映画を見ていると、忘れていた大切なことを色々思い出せますね。(^^)

　本日、フェイスブックを開くと、たくさんの誕生日おめでとうメッセージが入っており、今日が誕生日だったのを思い出しました。
　これまで友人の誕生日にメッセージを送ったことはありますが、フェイスブックを始めてから最初の誕生日なので、こんなにメッセージが来るものだとは知りませんでした。
　１８時過ぎには１００件を超えておりましたので、どこまで増えるのかが楽しみです。
　１件１件丁寧にお礼を書きたいのですが、やはりタイミングというものもあるし悩んでしまいますね。(^^)